最近到過南門綜合醫院的鄉親朋友，必然會驚訝發現南門綜合醫院煥然一新的面貌，隨著新竹市政府護城河的整建，高雅清新的醫療建築和美侖美奐的街景相互托映，尤其入夜燈火通明，彷若醫院大樓和街道相互爭輝，成了新竹街景的一項特色。

　　從心出發、全新服務鄉親的志願永遠是南門綜合醫院的精神指標，南門綜合醫院陪鄉親走過近半個世紀，在湯董事長的支持下『薪傳再造、打造健康新家園』，包括醫療大樓更新計畫，為鄉親健康守護的目標不敢稍怠，鄉親最能感受的醫療品質、服務滿意度，南門綜合醫院無時不勵精圖治；自惶恐接任院長職務，從八十九年起即進行一系列醫院再造工程，以企業化的經營方式推動「組織活化、品質提昇」、「網路資訊系統」、成立顧客滿意再造中心推動「顧客滿意再造工程」、「醫療大樓更新計畫」、「重大醫療設備更新計畫」、「CI識別系統導入規劃」、建構完善醫療照護、提昇服務品質、網羅來自各醫學中心的權威醫師、落實「地區急診外傷中心」兼具「社區健區中心」的功能。

　　醫院的用心，民眾都看得到，為 "鄉親守護健康" 是南門綜合醫院永續經營的精神指標，更是對鄉親支持的承諾，從醫療的深度關懷，到社區回饋、資源整合、醫療品質的全方位成長,都期待鄉親的支持與見證！